5月18日，因飞机晚到，MU2018航班19名外籍旅客和1名中国籍旅客面临无法及时转乘后续航班的问题，威海机场在了解到相关情况后，及时与联检部门进行沟通协调，启动“一站式”联动服务机制，经过联检部门的大力支持和机场各保障部门的协同配合，20名转机旅客顺利实现了后续航班的转乘。         20名旅客乘坐的MU2018航班由韩国仁川机场始发，到达威海机场后，需办理入境手续，出隔离区，前往国内出发区域重新办理后续MU9606广州航班的乘机手续。由于MU2018航班晚到，需在40分钟内完成中转，时间紧迫。为确保旅客顺利转机和后续MU9606航班放行正常，威海机场协同联检部门启动了“一站式”联动服务机制。

提前在离港系统中获得转机旅客信息，准备转机目的地中英文标识牌；

协调机组人员，实现转机旅客优先下机；

协调联检部门，由专人引导，优先办理入境手续；

优先卸载托运行李，尽可能的缩短旅客入境和提取行李的时间；

专人引导旅客前往国内值机区域，临时增开4个值机柜台，加快办理乘机手续。

安检开放绿色检查通道，缩短安全检查时间；

引导旅客登机，缩短旅客登机时间。

此次“一站式”联动中转服务，从20名转机旅客下机到后续航班登机，全程仅用了32分钟，在实现转机旅客顺利转乘的同时确保了后续航班的正常放行，创造了机场协同快速保障转机旅客的新速度，使旅客体验到了威海机场顺畅、舒心的转机特色服务。

今后，结合“精细化管理年”活动，威海机场将进一步做好细节服务，为广大旅客提供温馨、舒适的航空出行体验。