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威海国际机场举行网络舆情应急处置演练

发布时间:2019-08-02

为提高网络舆情控制能力和应急处置水平,7月16日,威海国际机场举行了网络舆情应急处置演练。机场主要领导及各部门、单位负责人参加了演练。

此次演练采用桌面推演的方式进行,首先由办公室对网络舆情控制方案进行了详细讲解,参演人员根据预案内容,结合机场工作实际,对网络舆情控制工作和方案提出了具体意见和建议。

安全质量监察部和运行指挥中心分别就网络舆情案例和威海机场舆情事件进行了讲解,针对案例处置过程中存在的问题进行了详细分析。

演练结束后,参演领导结合演练情况对机场今后网络舆情处置工作作出了具体要求,指出:各部门要高度重视网络舆情处置工作,及时向员工传达相关要求并组织学习预案内容,在做好员工教育引导工作的同时,进一步完善信息发布制度,严格审批流程;机场客服、货运、安检等一线部门,要结合工作实际制定本部门网络舆情处置方案,不断提高服务水平,细化工作流程,最大可能避免舆情事件的发生;对可能形成舆情事件的要进行提前预判,当舆情发生时,按照“迅速反应、掌握实情、正面引导、控制结果”的原则进行积极有效处置,确保事件得到有效控制。

通过演练,有效提高了参演人员网络舆情紧急应对及处置能力,达到了预期效果,为今后有效处置网络舆情突发事件奠定了良好基础。


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