旅客服务
机场交通
机场导览
旅客须知
机场服务
常用电话
在线留言
  • 常用询问电话

  • 订票电话:0631-5308800

  • 投诉电话:0631-8641269

  • 货运热线:0631-5318177

  • 旅游热线:0631-5181777

  • 机场问询:0631-8641172 

  • 投诉邮箱:airwh@163.com


您的位置: / 首页 / 旅客服务 / 旅客须知

航班正常管理规定

发布时间:2017-03-29

航班正常管理规定

(交通运输部令2016年第56号)

《航班正常管理规定》已于2016年3月24日经第6次部务会议通过,现予公布,自2017年1月1日起施行。

                                   

第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:

  (一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

  (二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

  (三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

  (四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

 

安全自愿报告

  • 用户名: 请牢记用户名
  • 标题:
  • 电话: 如需回复请留下联系电话
  • 内容:
  • 验证码:

安全自愿报告

安全自愿报告

安全自愿报告